Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur

Verdi Laureen, exerçant sous contrat CAPE au sein de la Coopérative Initiative Jeunes Entrepreneurs (SIRET : 822 297 560 00101) Adresse : Résidence A Paulina, Bât C, Route de l'Aéroport, 20290 Lucciana Email : laureenv99@gmail.com Téléphone : 06 01 42 41 03

Article 2 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de places d'ateliers artistiques proposées sur la boutique en ligne Ateliers Création & Bien être.

Article 3 – Commande et inscription

Toute inscription à un atelier vaut acceptation des présentes CGV. La confirmation de commande est envoyée par email après paiement.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les prix applicables étant ceux en vigueur au moment de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de l'inscription. Plusieurs moyens de paiement sont acceptés via la plateforme Shopify Payments.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation. Toutefois, si l'atelier n'a pas encore eu lieu, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'inscription pour se rétracter, sauf si l'atelier est prévu dans ce délai et que le client a expressément renoncé à son droit de rétractation.

Article 7 – Annulation et remboursement

• Annulation par le client plus de 7 jours avant l'atelier : remboursement intégral.
• Annulation par le client moins de 7 jours avant l'atelier : aucun remboursement, sauf cas de force majeure.
• Annulation par l'organisatrice : remboursement intégral ou report de la prestation.

Article 8 – Responsabilité

Verdi Laureen s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la bonne réalisation des ateliers. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure.

Article 9 – Données personnelles

Les données collectées lors de l'inscription sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : laureenv99@gmail.com

Article 10 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Lucciana seront saisis. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr